Leadgeneratie
Als bedrijf wil je natuurlijk zo veel mogelijk klanten, maar dat is niet altijd makkelijk.
Het gebeurt niet vaak dat iemand een website bezoekt en direct besluit de aangeboden diensten of producten af te nemen.
Hoe kun je ervoor zorgen dat je bij deze potentiële klanten onder de aandacht blijft zodat zij in de toekomst toch mogelijk overgaan tot een koop? Hiervoor wordt gebruik gemaakt van leadgeneratie.
Wat is leadgeneratie?
Lead generatie is het verzamelen van gegevens van potentiële klanten zodat je (gericht) met hen kan gaan communiceren. Deze gegevens kunnen op verschillende manieren worden gegenereerd, bijvoorbeeld via een contactformulier op de website, een prijsvraag waarbij een e-mailadres achter gelaten wordt, het inschrijven voor een nieuwsbrief of wellicht een online berekentool waarmee je een offerte aan kunt vragen.
De potentiële klant vult zijn of haar e-mailadres of telefoonnummer in – in ruil voor informatie. Hiermee kan jij gerichte vervolgacties opzetten zoals het mailen van aanvullende informatie, klantspecifieke advertenties of telemarketing. Het uiteindelijke doel is om de potentiële klant een kopende klant te maken.
Voordat gegevens verzameld kunnen worden en leads kunnen worden gegenereerd is het natuurlijk van belang dat deze potentiële klanten naar jouw website toe komen. Dit kan bijvoorbeeld met behulp van zoekmachine adverteren of andere vormen van inbound marketing.